引言
泰山,作为我国五岳之首,拥有丰富的自然景观和深厚的历史文化底蕴。近年来,泰山景区在打造世界级旅游区的道路上取得了显著成果。本文将从规划与设计、资源保护、旅游服务、智慧化管理和品牌塑造等方面揭秘泰山如何成为世界级旅游区管理的典范。
一、规划与设计
顶层设计:泰山景区以“一山一轴,一心五区,一体两翼”的发展思路,将全市作为一个大景区,文旅作为一个大产业去研究谋划,努力打造国内一流的头雁式文化旅游企业。
特色线路:泰山景区策划了多种深度游和特色主题线路,如泰山茶文化体验、传统武术表演等,让游客能够更加全面地领略泰山的魅力。
消费新场景:泰山景区通过引入新的文旅项目,如梦幻瑶池、泰山印象等,打造多样化的消费新场景,提升游客的体验感。
二、资源保护
依法禁采:泰山景区严格执行依法禁采、禁运措施,对辖区内运输车辆进行每日检查,杜绝私采盗挖、非法运输泰山石行为。
打击违法售卖:泰山景区对辖区内经营业户进行每周巡查,禁止一切泰山石销售、存储行为,并积极搜集违法线索。
法制建设:泰山景区修订完善《泰山风景名胜区保护管理条例》,规定在泰山风景名胜区范围内禁止从事开采泰山石等破坏环境的行为。
三、旅游服务
游客中心:泰山景区内设有现代化的游客中心,提供完善的卫生设施和便捷的交通网络,方便游客出行。
智慧票务:泰山景区升级智慧票务系统,加快国产化改造,提高服务效率。
AI客服:泰山景区研发AI大模型智能客服系统,提高呼叫服务响应速度和整体服务效率。
四、智慧化管理
智慧管理平台:泰山景区推进智慧管理,建立旅游安全管理系统,提高应对旅游突发事件的能力。
动态监控:泰山景区在禁采区域内设立监控探头,建立动态监控机制,确保景区安全。
预约入园:泰山景区实施预约入园制度,有效控制游客数量,保障游客安全。
五、品牌塑造
国际市场拓展:泰山景区积极开展国际客源市场开拓,深化与韩国模德旅游等企业的合作,提高泰山在国际市场的知名度和影响力。
媒体合作:泰山景区深化与央视等主流媒体合作,提高泰山文旅品牌的国际知名度和国际影响力。
结语
泰山景区在打造世界级旅游区的道路上,始终坚持规划先行、资源保护、服务优化、智慧管理和品牌塑造五位一体的发展策略。未来,泰山景区将继续努力,为游客提供更加优质的旅游体验,打造世界级旅游区管理的典范。