随着科技的发展和移动支付的普及，越来越多的商家开始接受电子支付方式，现金支付逐渐减少。洛阳千年古都景区也加入了这一行列，宣布拒收现金支付。这一举措引发了游客的广泛争议，同时也揭示了游客困境与行业变革之间的交锋。
游客困境
支付习惯改变：对于一些年龄较大的游客来说，他们习惯了使用现金支付，突然之间无法使用现金，可能会感到不便。
网络覆盖问题：在偏远地区或景区内，网络信号可能不稳定，导致游客无法使用电子支付。
设备故障：部分游客可能没有携带电子支付设备，或者设备出现故障，无法完成支付。
安全隐患：携带大量现金出行存在安全隐患，尤其是对于女性游客来说。
行业变革
移动支付普及：随着智能手机的普及，移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。景区拒收现金，有利于推动移动支付的普及。
提高支付效率：移动支付可以减少排队等待的时间，提高游客的游览体验。
降低运营成本：现金支付需要人工处理，存在一定的风险和成本。拒收现金可以降低景区的运营成本。
应对疫情挑战：疫情期间，现金支付存在传播病毒的风险。拒收现金有利于减少病毒传播的可能性。
交锋与解决方案
加强宣传引导：景区可以通过多种渠道宣传移动支付的优势，引导游客改变支付习惯。
提供备用支付方式：景区可以提供一定的现金兑换服务，或者与银行合作，提供ATM取款服务。
关注特殊群体：景区应关注老年游客等特殊群体的需求，提供相应的支付帮助。
加强网络安全：景区应加强网络安全建设，确保游客的支付安全。
推广无现金景区：景区可以尝试打造无现金景区，为游客提供更加便捷的游览体验。
总之，洛阳千年古都景区拒收现金的背后，是游客困境与行业变革的交锋。景区在推动行业变革的同时，也应关注游客的需求，采取有效措施解决游客的困境。只有这样，才能实现游客与景区的共赢。