引言
阳江，位于中国广东省西南部，拥有丰富的自然资源和深厚的文化底蕴，吸引着众多游客前来观光旅游。然而，近年来，阳江部分旅游区宰客现象屡见不鲜，严重损害了游客权益，影响了当地旅游业的健康发展。本文将深入揭秘阳江旅游区宰客黑幕，并探讨如何保障游客权益。
阳江旅游区宰客现象
1. 缺斤短两
在阳江部分旅游区的海鲜市场、大排档等地，商家利用鬼秤、短斤缺两等手段，欺骗游客。例如，商家在称重时使用厚塑料袋装海鲜，一个袋子重量达1.2两或1.4两，导致游客购买的海鲜实际重量远低于标称重量。
2. 强买强卖
部分商家在销售商品或服务时，采取强制手段，强迫游客购买。例如，游客在购买海鲜时，商家以“不买就退货”等理由，强迫游客购买。
3. 高价低质
部分商家以高价出售低质商品或服务，误导游客。例如，以“特产”、“正宗”等名义，高价销售质量一般的商品。
游客权益保障
1. 加强法律法规
政府部门应加强对旅游市场的监管，完善相关法律法规，加大对宰客行为的处罚力度。对于违法行为，依法吊销营业执照，给予最高额度罚款，并将相关责任人列入黑名单。
2. 提高游客维权意识
游客在旅游过程中，应提高维权意识，遇到宰客行为时，勇敢说“不”。同时，游客可向当地旅游部门、消费者协会等机构投诉，维护自身权益。
3. 建立举报平台
政府部门可建立旅游市场举报平台，鼓励游客举报宰客行为。对于举报属实的行为，给予奖励，提高游客参与维权的积极性。
4. 加强行业自律
旅游行业协会应加强对会员单位的自律管理，引导商家诚信经营，提高服务质量。对于违反行业规范的行为，给予警告、罚款等处罚。
结论
阳江旅游区宰客现象严重损害了游客权益，影响了当地旅游业的健康发展。政府部门、游客和旅游行业应共同努力，加强监管、提高维权意识、加强行业自律，共同营造一个公平、健康的旅游环境。